A legtöbb cégvezető nem azért halogatja a videót, mert ne látná benne az üzleti lehetőséget. Azért halogatja, mert nem akar hónapokig koncepciókon ülni, forgatást szervezni vagy azon gondolkodni, mit is kellene mondani a kamerába. Az imázsfilm készítés vállalkozásoknak akkor működik igazán, ha nem extra teher, hanem kész marketingeszköz, ami bizalmat épít és használható helyzetbe hozza a céget.
Sok vállalkozás ott hibázik, hogy az imázsfilmre még mindig úgy tekint, mint egy szép bemutatkozó anyagra. Pedig önmagában a látvány ritkán hoz eredményt. Egy jól elkészített filmnek ennél jóval több dolga van: meg kell mutatnia, kik vagytok, miben vagytok erősek, milyen érzés veletek dolgozni, és miért érdemes komolyan venni a cégeteket.
Mitől működik az imázsfilm készítés vállalkozásoknak?
Attól, hogy nem a videó készül el először, hanem az üzenet tisztázódik. Egy jó imázsfilm nem abból áll, hogy felveszünk pár drónképet, irodai snittet és néhány mosolygó kollégát. Az csak forma. A valódi kérdés az, hogy mit kell éreznie és megértenie annak, aki megnézi.
Ha a cél új ügyfelek megszerzése, akkor más hangsúlyok kellenek, mint ha partneri bizalomépítésről vagy munkáltatói márkaerősítésről van szó. Egy gyártó cégnek lehet, hogy a kapacitás, a pontosság és a technológiai háttér lesz a kulcs. Egy szolgáltató vállalkozásnál inkább a hitelesség, a szakértelem és a kommunikáció minősége számít. Az imázsfilm csak akkor lesz üzletileg erős, ha ezek a szempontok már a tervezés elején helyre kerülnek.
Nem minden cégnek ugyanaz a film kell
Ez egyszerűen nem műfaji kérdés, hanem üzleti helyzet kérdése. Van olyan vállalkozás, amelyiknek egy klasszikus, 1-2 perces bemutatkozó imázsfilm adja meg azt a professzionális alapot, ami eddig hiányzott a weboldalról vagy az ajánlatkérés előtti bizalomépítésből. Másoknak inkább egy rövidebb, dinamikusabb anyag működik, amit hirdetésben, közösségi médiában vagy sales folyamatban lehet használni.
Ezért nem jó kiindulópont az, hogy „kellene egy videó rólunk”. A jobb kérdés az, hogy hol fogják látni, kik fogják látni, és milyen döntést kell támogatnia. Egy vezetői interjúra épülő film például erős lehet szakmai szolgáltatóknál, míg egy termelési vagy kivitelezési háttérrel dolgozó cégnél sokkal jobban működhet a folyamatok, emberek és környezet bemutatása.
A kompromisszum itt általában a hossz és a részletesség között van. Minél több mindent akartok egyetlen videóba belerakni, annál nagyobb az esélye, hogy végül semmi nem marad igazán emlékezetes. A jó imázsfilm szelektál. Nem mindent mond el, hanem a megfelelőt mondja el jól.
Mire használható egy jó céges imázsfilm?
A legtöbben a weboldal nyitóblokkjára gondolnak, és ez valóban tipikus felhasználási hely. De üzleti szempontból az imázsfilm akkor a legerősebb, ha nem egyetlen felületre készül. Használható ajánlatkérés előtt, értékesítési egyeztetéseknél, álláshirdetések mellett, kiállításokon, partnermegkeresésekben és remarketing kampányokban is.
Ez azért fontos, mert a videó értéke nem kizárólag a gyártási napon dől el, hanem a felhasználás módján. Egy drágán elkészített anyag is alulteljesíthet, ha nincs beépítve a marketingfolyamatba. Ezzel szemben egy jól pozicionált imázsfilm hosszú ideig tud dolgozni a háttérben: emeli a cég megítélését, lerövidíti a bizalomépítési időt, és segít abban, hogy ne ugyanarról kelljen újra és újra beszélni minden érdeklődőnek.
Miből áll a folyamat, ha nem akartok vele külön csapatként foglalkozni?
A legtöbb elfoglalt vállalkozónak nem az a problémája, hogy ne lenne ötlete. Inkább az, hogy nincs ideje végigvinni a teljes gyártási folyamatot. Ezért működik a kulcsrakész megközelítés.
Először a célokat kell pontosítani. Nem filmes, hanem üzleti nyelven. Kihez szól a videó, milyen felületeken jelenik meg, mit kell átadnia, és mi az a benyomás, amit biztosan ki kell váltania. Ebből lesz az üzenet és a koncepció.
Ezután jön a forgatókönyv és a gyártási terv. Itt dől el, ki fog megszólalni, milyen helyszínek kellenek, milyen képi világ illik a márkához, és hogyan lehet a forgatást úgy megszervezni, hogy az minél kisebb kiesést okozzon a cég napi működésében. Ez különösen fontos olyan vállalkozásoknál, ahol a vezető vagy a kulcsemberek ideje eleve szűk keresztmetszet.
A forgatásnak feszesnek és előkészítettnek kell lennie. Nem azért, mert ez látványosabban hangzik, hanem mert így kevesebb a bizonytalanság, gyorsabb a munka, és jobb anyag készül. Utána az utómunka következik, ahol a nyers felvételekből valódi kommunikációs eszköz lesz. A vágás, a zene, a feliratok, a ritmus és a képi szerkesztés együtt adják meg azt a hatást, amitől a film nem csak szép, hanem meggyőző is.
A leggyakoribb hiba: a cég magáról beszél, nem a néző kérdéseire válaszol
Sok imázsfilm ott veszti el az erejét, hogy belülről indul. Alapítás éve, szolgáltatási lista, általános mondatok a minőségről és az ügyfélközpontúságról. Ezek önmagukban nem meggyőzők, mert szinte mindenki ugyanezt állítja.
A néző fejében más kérdések vannak. Megbízható ez a cég? Értenek ahhoz, amit csinálnak? Jó döntés lesz velük dolgozni? Mennyire professzionális a működésük? Egy jó imázsfilm ezekre válaszol képekkel, megszólalásokkal, helyzetekkel és hangulattal. Nem bemondja a hitelességet, hanem megmutatja.
Éppen ezért a túl általános, túl steril anyagok gyakran kevésbé hatnak, mint azok, amelyekben van valódi karakter. Nem kell minden cégnek hangosnak vagy látványosnak lennie. De tisztának, egyértelműnek és vállalhatónak igen.
Mennyi idő alatt térül meg?
Erre nincs minden cégre egyforma válasz, és aki ilyet ígér, az túl egyszerűen beszél erről. Az imázsfilm ritkán úgy működik, mint egy egyenes vonalú hirdetési kampány, ahol azonnal látni egy kattintásból a bevételt. Inkább több ponton javítja a céges jelenlétet.
Segíthet abban, hogy magasabb bizalmi szintről induljon egy tárgyalás. Javíthatja a weboldal első benyomását. Erősítheti az ajánlatok mögötti professzionalizmust. Könnyebbé teheti a kapcsolatfelvételt olyan érdeklődőknél, akik még csak ismerkednek a céggel. Ezek együtt már nagyon is mérhető üzleti hatást adhatnak, még ha nem is mindig egyetlen sorban látszanak a riportban.
A megtérülés sokszor ott kezdődik, hogy a cég végre úgy néz ki kifelé, amilyen valójában szeretne lenni. Ez nem hiúsági kérdés. A piacon a megjelenés és a bizalom közvetlenül hat arra, kit kérnek be ajánlattételre, kivel ülnek le tárgyalni, és kit éreznek komoly szereplőnek.
Mit érdemes előkészíteni megrendelőként?
Nem forgatási listát és nem technikai briefet. Elég, ha tisztán látjátok, mit akartok elérni a videóval, kiknek szól, és milyen felületen szeretnétek használni. Hasznos az is, ha meg tudjátok fogalmazni, milyen képet szeretnétek erősíteni magatokról, és mi az, amit a piac gyakran félreért a cégetekkel kapcsolatban.
Minden más szervezhető. Pont ez a lényeg. Egy jó partner nem rátok tolja a kreatív, gyártási és koordinációs terheket, hanem leveszi azokat a vállatokról. A FoxFilm szemlélete is erre épül: nem csak szép videó készül, hanem olyan anyag, ami gyorsan elkészül, üzletileg értelmezhető, és azonnal használható a cég kommunikációjában.
Mikor jön el az ideje?
Általában hamarabb, mint a legtöbb cég gondolja. Nem akkor, amikor már minden tökéletes, hanem akkor, amikor a vállalkozás kinőtte az alkalmi, ad hoc kommunikációt. Ha a weboldal, az értékesítés vagy a márkaépítés szintet akar lépni, az imázsfilm nem luxus, hanem eszköz.
A jó döntés itt nem az, hogy készül-e videó. Hanem az, hogy készül-e végre olyan anyag, ami valóban elvégzi helyettetek a bemutatkozás nehéz részét, és első ránézésre is azt üzeni: ez a cég tudja, mit csinál.
