Egy videós csomag akkor drága, ha elkészül, szép lesz, majd nem használjátok semmire. A jó döntés nem ott kezdődik, hogy hány órás a forgatás vagy hány kamerával dolgozik a stáb. Hanem ott, hogy hogyan válassz videós csomagot, amelyik valóban támogatja az értékesítést, építi a bizalmat és leveszi a szervezés terhét a csapatod válláról.
Egy cégvezetőnek vagy marketingesnek nem videótechnikai részleteket kell vásárolnia. Használható marketingeszközökre van szüksége: olyan anyagokra, amelyek megállítják a görgetést, érthetően elmondják az ajánlatot, és professzionálisabb képet mutatnak a vállalkozásról. Ehhez először a célt kell tisztázni, csak utána érdemes csomagokról beszélni.
Hogyan válassz videós csomagot az üzleti cél alapján?
Ugyanaz a videó ritkán teljesít jól minden felületen és minden helyzetben. Egy álláshirdetéshez készült rövid, közvetlen videó más felépítést igényel, mint egy imázsfilm, amelynek az a feladata, hogy egy első találkozás előtt hitelességet adjon a cégednek. A rendezvényvideó célja pedig nem feltétlenül az azonnali érdeklődőszerzés, hanem az esemény hangulatának, méretének és szakmai súlyának megmutatása.
Mielőtt ajánlatot kérsz, fogalmazd meg egy mondatban, mi változzon a videó hatására. Például: több releváns érdeklődő érkezzen a hirdetésből; könnyebb legyen elmagyarázni egy összetett szolgáltatást; a weboldal látogatója gyorsabban bízzon meg bennetek; vagy legyen folyamatosan friss tartalom a közösségi felületekre.
Ha ez a mondat hiányzik, könnyen olyan csomagot választasz, amely sok képkockát, de kevés üzleti eredményt ad. A videó hossza, formátuma és gyártási ideje mind ebből a célból következik.
Rövid videós csomag, ha rendszeresen láthatónak kell lenned
A short videós csomag azoknak a vállalkozásoknak való, amelyeknek nem egyetlen nagy bemutatkozó anyagra, hanem folyamatos jelenlétre van szükségük. Egy jól előkészített forgatási napból több rövid videó készülhet: szakértői megszólalások, gyakori kérdések, ügyfélproblémákra adott válaszok, szolgáltatásbemutatók vagy hirdetési kreatívok.
Ennek az előnye a mennyiség mellett a következetesség. Nem kell minden héten újra kitalálni, mit posztoljatok, és nem az utolsó pillanatban próbáltok telefonnal összerakni valamit. Viszont akkor működik igazán, ha van világos témarendszer és vállaljátok, hogy a kész videókat valóban publikáljátok is.
A rövid videó nem „kisebb” imázsfilm. Más a feladata. Az első másodpercekben figyelmet kell szereznie, egyetlen üzenetre kell koncentrálnia, és konkrét következő lépést kell sugallnia. Ha hirdetésben is használjátok, különösen számít, hogy több verzió és több nyitás készüljön, mert nem lehet előre biztosan tudni, melyik üzenet indítja be legjobban a kampányt.
Reklámfilm vagy szolgáltatásbemutató, ha döntést kell gyorsítani
Ha egy konkrét ajánlatot, terméket, új szolgáltatást vagy kampányt akarsz megtolni, célzott reklámvideóra lehet szükséged. Itt az esztétika fontos, de önmagában kevés. A nézőnek gyorsan értenie kell, mit kínáltok, kinek szól, milyen problémát old meg, és miért érdemes veletek kapcsolatba lépnie.
Ebben a csomagban a forgatókönyv kiemelt szerepet kap. Nem elég felvenni néhány látványos snittet a céges mindennapokról, majd remélni, hogy majd összeáll az üzenet a vágóasztalon. A jó reklámfilm előre eldönti, milyen sorrendben kapja meg a néző az információkat, hol jelenik meg a bizonyíték, és mi lesz a cselekvésre ösztönzés.
A kompromisszum az, hogy egy erősen kampánycélú videó kevésbé időtálló lehet. Ha változik az ár, az ajánlat vagy a szezonális üzenet, frissíteni kell. Cserébe sokkal pontosabban illeszthető egy értékesítési folyamathoz, mint egy általános bemutatkozó anyag.
Imázsfilm, ha a bizalom a fő akadály
Vannak szolgáltatások, ahol az ügyfél nem azért nem vásárol, mert nem érti az ajánlatot, hanem mert még nem érzi biztosnak a döntést. Magasabb értékű B2B szolgáltatásoknál, szakértői területeken és erős versenyben ez gyakori helyzet. Ilyenkor az imázsfilm nem pusztán bemutatja a céget, hanem megmutatja, hogyan gondolkodtok, milyen színvonalon dolgoztok, és milyen emberek állnak a márka mögött.
Egy ilyen videó jól működhet a weboldal nyitóoldalán, értékesítési prezentációkban, ajánlatkérés után küldött anyagként vagy partneri tárgyalások előkészítésére. Nem feltétlenül ad közvetlen választ minden kérdésre, de jelentősen lerövidítheti azt az időt, amíg a potenciális ügyfél komolyan vehető partnernek lát benneteket.
Itt érdemes óvatosnak lenni a túl általános üzenetekkel. A „minőség”, „innovatív megoldások” és „ügyfélközpontúság” önmagában szinte minden cégről elmondható. A hiteles imázsfilm konkrétumokkal dolgozik: valódi munkafolyamatokkal, valódi helyszínekkel, érthető állításokkal és olyan megszólalásokkal, amelyek nem hangzanak betanult reklámszövegnek.
Ne a forgatási időt hasonlítsd össze, hanem a végeredményt
Két ajánlat papíron hasonlíthat egymásra, mégis teljesen más értéket adhat. Az egyik csak annyit jelenthet, hogy egy operatőr megjelenik, felveszi az anyagot, majd elküldi a kész videót. A másik tartalmazhat célmeghatározást, kreatív koncepciót, forgatókönyvet, helyszíni szervezést, irányított forgatást, több vágatot és felhasználási javaslatot is.
Nem az a kérdés, hogy szükséged van-e minden elemre minden projektnél. Egy egyszerű rendezvényösszefoglalóhoz például nem feltétlenül kell hosszú kreatív előkészítés. Egy új szolgáltatás bevezetéséhez viszont kockázatos kihagyni, mert az utómunka nem tudja megoldani azt, amit forgatás előtt nem döntöttetek el.
Ajánlatkéréskor ezért tisztázd, hogy a csomag pontosan mit foglal magában. Ki segít az üzenet megfogalmazásában? Ki írja össze a forgatási tervet? Ki egyeztet a szereplőkkel? Hány videó, milyen hosszban és milyen képarányban készül? Hány módosítási kör van? Milyen határidővel kapod meg az anyagokat?
Ezek nem apró részletek. Ezek döntik el, hogy neked kell-e projektmenedzserré válnod a saját videózásodban, vagy valóban kész megoldást kapsz.
A felhasználási hely dönti el a formátumot
A videós csomag kiválasztásakor gyakori hiba, hogy a megrendelő egyetlen „fő videóban” gondolkodik. Ez önmagában nem rossz, de csak akkor elég, ha pontosan egy helyen és egy célra használjátok. A gyakorlatban ugyanahhoz a kampányhoz szükség lehet rövid, álló formátumú hirdetési videóra, weboldalra illő fekvő videóra, feliratos változatra és olyan rövid kivágásokra is, amelyek organikus posztként működnek.
A felirat különösen fontos, ha a közönség jelentős része hang nélkül nézi a tartalmat. A mobilon fogyasztott videók jelentős részénél a néző előbb olvas, és csak utána kapcsol hangot. Ha az üzenet kizárólag a narrációban hangzik el, könnyen elveszíted azokat, akik az első néhány másodpercben még nem hallgatják a videót.
Már az elején mondd el, hol szeretnéd használni az anyagot. A jó partner nem egyetlen fájlt ad át, hanem a csatornákhoz igazítja a kimeneteket. Ez nem extra kényelmi szolgáltatás, hanem annak a feltétele, hogy a befektetés több felületen is dolgozzon.
Mekkora csomag indokolt a céged jelenlegi helyzetében?
Nem minden vállalkozásnak ugyanaz a jó első lépés. Ha még nincs rendszeres videós kommunikációtok, gyakran célszerűbb egy fókuszált forgatási nappal indulni, amelyből több rövid, azonnal bevethető anyag készül. Így gyorsan látjátok, milyen témákra reagál a közönségetek, és a csapat is megszokja a kamerás helyzetet.
Ha viszont már futnak hirdetések, van működő értékesítési folyamatotok és világos az ajánlatotok, indokolt lehet egy erősebb kampányvideó vagy imázsfilm. Ilyenkor a videó nem kísérlet, hanem egy meglévő rendszer teljesítményét javítja.
A túl kicsi csomag kockázata, hogy nem lesz elég anyagod a folyamatos kommunikációhoz. A túl nagy csomagé pedig az, hogy elkészül sok tartalom, de nincs hozzá terjesztési terv, így csak egy jól sikerült mappában marad. A jó döntés a rendelkezésre álló kapacitásodat is figyelembe veszi: ki fog posztolni, hirdetést kezelni, érdeklődőket fogadni és visszamérni az eredményt?
Olyan partnert válassz, aki kérdez is
Óvatos lennék azzal a videós ajánlattal, amelyik az első beszélgetésen csak technikai adatokat kér. A kamera, a lámpa és a drón lehet kiváló, de nem mondja meg, mitől lesz érthetőbb az ajánlatod. Egy üzleti szemléletű videós partnernek kérdeznie kell a célcsoportról, az értékesítési folyamatról, a versenytársakról, a használati felületekről és arról, mi számít eredménynek.
Ez azért lényeges, mert a forgatás napján már nem jó stratégiai kérdéseket nyitva hagyni. Akkor a felvételnek kell haladnia. A FoxFilm szemléletében ezért az előkészítés nem felesleges kör, hanem az a szakasz, amely biztosítja, hogy a kamerába mondott mondatok és a felvett képek valóban a céges célokat szolgálják.
A következő videós csomagodról ne azt kérdezd elsőként, mennyi perc lesz benne. Inkább azt: ha a megfelelő ember megnézi ezt az anyagot, mit szeretnél, mit gondoljon, és mit tegyen utána? Ha erre van világos válaszod, a megfelelő csomag kiválasztása már nem bizonytalan technikai döntés, hanem üzleti lépés lesz.
